Política de privacidad

Recopilamos tus datos de contacto, dirección de envío, selección de productos y archivos subidos para tramitar y completar tu pedido personalizado, prestarte asistencia y enviarte actualizaciones sobre tu pedido.

Tus fotos siguen siendo tuyas

No vendemos tus fotos ni las publicamos en una galería. No las usamos en publicidad sin tu autorización específica. Los proveedores de producción autorizados solo reciben los archivos y datos necesarios para fabricar y entregar tu producto.

Almacenamiento y proveedores de servicios

Usamos Cloudflare, Supabase, Stripe y Resend para prestar el servicio. Los datos pueden tratarse fuera de tu país. Stripe gestiona los datos de pago; ToonCity no almacena números de tarjeta ni códigos CVV.

Conservación y tus opciones

Está prevista la eliminación de los archivos subidos sin enviar una solicitud después de 24 horas. Los archivos del pedido se conservan mientras lo completamos y prestamos asistencia. Contáctanos para solicitar acceso, rectificación o eliminación, sujeto a las obligaciones de conservación.

Estadísticas básicas

Contamos las visitas y los pasos clave, como las subidas de fotos, el inicio del pago y los pagos completados. Una cookie de sesión propia de corta duración permite gestionar el pedido y obtener estadísticas agregadas. No instalamos rastreadores publicitarios.

Contacto: [email protected]